ILMOITTAUDU AI-KAHVEILLE

aiKAHVIT-webinaarimme kolmas osa, Asiakaspalvelun ytimessä, toteutetaan huhtikuussa.

Lisätietoja seuraa pian, mutta voit jo ilmoittautua mukaan!

  • Päivä: torstai 10. huhtikuuta 2025
  • Aika:
    • 8:30–9:30 Webinaari ja paneelikeskustelu (online): Vieraspuhujana Vakka Suomen Puhelimen (VSP:n) liiketoimintajohtaja Irina Tavio. Irina kertoo, miten he ovat edenneet AI:n kanssa kokeiluista kilpailuetuun ja millaisia vinkkejä heillä on muille organisaatioille. Paneelissa mukana Irinan lisäksi, Pauliina Männistö (Kulmia), Mika Hakanen (First Goal) ja Toni Keskinen (180ops). Paneelin fasilitoi Tapani Pöllänen (Kulmia).
    • 9:45–10:45 Sparraushetki (online): 

      Sparrauksessa syvennytään Mika Hakasen johdolla tekoälyn kokeiluprojekteihin asiakaspalvelussa sekä annetaan käytännön vinkkejä AI:n onnistuneeseen hyödyntämiseen. Mukana sparrailemassa VSP:n kehityspäällikkö Maria Österman. Lähetä oma kysymyksesi sparrauksessa käsiteltäväksi ilmoittautumisen yhteydessä tai tapahtuman aikaisessa chatissa!

  • Webinaari: online, linkki (lähetetään sinulle päivä ennen tapahtumaa)
    • 17.00 Live-jatkot Helsingissä:

      Kokoa oma joukkueesi asiakaspalvelun pubivisaan tai liity paikalla odottaviin tiimeihin! Parhaat asiakaspalveluosaajat palkitaan teemaan sopivin palkinnoin.

      Kisan ohella luvassa on vapaamuotoista keskustelua aamun aiheista sekä verkostoitumista muiden osallistujien kanssa. 

      Oluthuone Haka, Toinen linja 7, 00530 Helsinki 




Tapahtuman järjestäjinä toimivat kolmen yrityksen trio:

FirstGoal, Kulmia & 180ops

 

Käytäthän työsähköpostiasi (henkkoht. sähköpostit Gmail, Yahoo, etc. eivät välttämättä toimi)
Poimimme nämä kysymykset mukaan tapahtuman paneelikeskusteluosioon.
Poimimme ideat mukaan sparrauksen suunnitteluun.